Skip to content
ข้อกำหนด xx000
กฎหมายและสิทธิ์การใช้งานบน xx000
กำหนดข้อกฎหมายเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ — การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ขอบเขตนโยบายระบุครบ
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ข้อมูลบัญชีอยู่ในมือคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ
ตรวจสอบนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ xx000 มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานล็อบบี้เกม การทำรายการฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและความสามารถในการใช้งานบริการนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจะเป็นไปได้โดยไม่มีข้อจำกัดในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึง xx000 นั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง รายการที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน รวมถึงช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ KBank ถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันนี้ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับต่าง ๆ ให้ยึดถือฉบับที่ประกาศล่าสุดในหน้านี้เป็นหลัก เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
ประวัติรายการบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของเราครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นภายในขอบเขตที่ xx000 ควบคุมโดยตรง ส่วนที่อยู่นอกเหนือการดูแลของเราจะระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าต้องติดต่อฝ่ายใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ล้วนอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ บันทึกทุกรายการปรากฏในประวัติบัญชี และสามารถยื่นเรื่องแจ้งข้อกังวลผ่านซัพพอร์ตได้
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ล็อบบี้เกม หมวดหมู่ และข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา รวมถึงเนื้อหาจากสตูดิโอที่เราให้บริการอย่าง Bigtime Gaming, PlayStar, Microgaming และ Spadegaming
-
บริการของบุคคลที่สาม
การเชื่อมต่อภายนอก ลิงก์ที่ไปยังเว็บไซต์อื่น หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการปฏิบัติของฝ่ายเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติรายการฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว หรือการแก้ไขรายละเอียดที่คลาดเคลื่อน ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องรอการอนุมัติล่วงหน้า หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการแก้ไขรายละเอียด ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ประกาศไว้ในเว็บไซต์ การร้องขอทุกรายการจะมีการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ดูประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบบันทึกการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์และสามารถนำมาอ้างอิงได้เมื่อมีข้อสงสัย
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากรายละเอียดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ใช้ฟังก์ชันแก้ไขในหน้าการตั้งค่า หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ด้วยตัวเอง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ยื่นข้อกังวล
ส่งเรื่องร้องเรียนหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมงานจะบันทึกคำร้องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
คุณมีสิทธิ์ขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่เราประกาศไว้บนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกฎหมายได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือรายการในบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือช่องทางที่ xx000 ประกาศไว้อย่างเป็นทางการ — ใช้ช่องทางที่ระบุเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการติดต่อผ่านช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้ในที่นี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือรายละเอียดบัญชีโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชีโปรดแนบหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และขั้นตอนการดำเนินการ — เริ่มต้นค้นหาที่นี่ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ xx000 ถูกเก็บและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกบันทึกในระบบของเรา หากพบกิจกรรมผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายและแจ้งผลให้ทราบ
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งาน xx000 นั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง นโยบายนี้ไม่ใช่คำรับรองว่าการใช้งานถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ
ฉันสามารถดูข้อมูลและประวัติรายการของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี ประวัติรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank แสดงอยู่ที่นั่น สามารถดูและนำมาอ้างอิงได้ทันที
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและใช้ฟังก์ชันแก้ไขที่มีให้ หากฟิลด์บางอย่างไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอน
xx000 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด หลังจากพ้นกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ประกาศไว้
ฉันจะยื่นคำขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งผลตามขั้นตอนในนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้บังคับใช้เฉพาะกับบริการที่ xx000 ดูแลโดยตรงเท่านั้น ลิงก์ภายนอกหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายของตัวเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก